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그리온 파트너 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 5월 20일


제1조 목적

본 약관은 (주)모티어스(이하 “회사”)가 제공하는 “그리온 파트너”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 파트너 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 파트너 회원이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 장례관리 서비스를 이용하는 장례지도사, 장례식장 또는 장례 관련 사업자를 의미합니다.
  2. 장례 건이란 고인, 상주, 빈소, 발인 일정 등 장례 진행과 관련된 단위 정보를 의미합니다.
  3. 부고장이란 장례 정보를 기반으로 생성되는 모바일 웹 기반 부고 페이지를 의미합니다.
  4. 정산 서비스란 화환 주문, 수익 배분, 정산 내역 확인 등 회사가 제공하는 운영 지원 기능을 의미합니다.
  5. 계정이란 파트너 회원의 서비스 이용을 위하여 생성된 인증 정보를 의미합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

  1. 본 약관은 서비스 내 게시 또는 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령의 변경 또는 서비스 운영상 필요에 따라 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다.

제4조 이용계약의 체결

  1. 이용계약은 파트너 회원이 카카오 로그인 또는 회사가 제공하는 가입 절차를 완료하고 본 약관에 동의함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 필요한 경우 파트너 회원에게 추가 인증 또는 증빙 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 아래의 경우 가입 승인을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
    • 허위 정보 제출
    • 타인 명의 도용
    • 관련 법령 위반 이력
    • 서비스 운영상 부적절하다고 판단되는 경우

제5조 서비스의 내용

회사는 파트너 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.

  1. 모바일 부고장 생성 및 관리
  2. 장례 건 등록 및 운영 관리
  3. 상주 정보 입력 및 공유 기능
  4. 화환 주문 관리 기능
  5. 정산 내역 조회 기능
  6. 기타 회사가 추가 개발하거나 제공하는 기능

회사는 서비스 품질 향상을 위하여 기능을 추가·변경할 수 있습니다.


제6조 서비스 이용시간

  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 다만 시스템 점검, 서버 장애, 긴급 유지보수 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 제한될 수 있습니다.

제7조 데이터 보관 및 관리

  1. 장례 건 및 부고 데이터는 서비스 정책에 따라 일정 기간 보관 후 삭제될 수 있습니다.
  2. 회사는 개인정보 보호 및 운영 효율성을 위하여 일정 기간 이후 데이터를 비식별화하거나 삭제할 수 있습니다.
  3. 파트너 회원은 필요한 데이터에 대해 별도로 보관 책임을 부담합니다.

제8조 회사의 의무

  1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호합니다.
  3. 회사는 파트너 회원의 문의 및 불만 사항에 성실히 응대합니다.

제9조 파트너 회원의 의무

  1. 파트너 회원은 관련 법령 및 본 약관을 준수하여야 합니다.
  2. 파트너 회원은 유족 또는 관계인의 동의 또는 적법한 위임 범위 내에서만 개인정보를 입력·관리하여야 합니다.
  3. 파트너 회원은 허위 정보 등록, 타인 명의 사용, 서비스 운영 방해 행위를 하여서는 안 됩니다.
  4. 파트너 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리하여야 하며, 계정 관리 소홀로 발생한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제10조 정산 및 수익 배분

  1. 회사는 화환 주문 등 서비스 운영 과정에서 발생한 수익에 대해 별도의 정책에 따라 정산 기능을 제공할 수 있습니다.
  2. 정산 기준, 지급 일정 및 지급 방식은 서비스 내 정책 또는 별도 안내에 따릅니다.
  3. 회사는 세금 신고, 지급 제한, 환불 등의 사유가 발생할 경우 정산 지급을 보류하거나 조정할 수 있습니다.

제11조 서비스 이용 제한

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 중지할 수 있습니다.

  1. 허위 정보 등록
  2. 개인정보 무단 수집 또는 이용
  3. 관계 법령 위반
  4. 서비스 운영 방해
  5. 회사의 명예 또는 신뢰를 훼손하는 행위
  6. 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우

제12조 개인정보 보호

회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.


제13조 면책조항

  1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 오류 등 불가항력적 사유로 발생한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 파트너 회원이 입력한 정보의 정확성 또는 적법성을 보증하지 않습니다.
  3. 회사는 파트너 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제14조 서비스 변경 및 종료

  1. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
  2. 회사는 필요한 경우 서비스 운영을 종료할 수 있으며, 종료 시 사전 공지하도록 노력합니다.

제15조 문의

서비스 관련 문의는 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.

  • 이메일: official@grion.kr

제16조 준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.


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