그리온 파트너 서비스 이용약관
시행일자: 2026년 5월 20일
제1조 목적
본 약관은 (주)모티어스(이하 “회사”)가 제공하는 “그리온 파트너”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 파트너 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 파트너 회원이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 장례관리 서비스를 이용하는 장례지도사, 장례식장 또는 장례 관련 사업자를 의미합니다.
- 장례 건이란 고인, 상주, 빈소, 발인 일정 등 장례 진행과 관련된 단위 정보를 의미합니다.
- 부고장이란 장례 정보를 기반으로 생성되는 모바일 웹 기반 부고 페이지를 의미합니다.
- 정산 서비스란 화환 주문, 수익 배분, 정산 내역 확인 등 회사가 제공하는 운영 지원 기능을 의미합니다.
- 계정이란 파트너 회원의 서비스 이용을 위하여 생성된 인증 정보를 의미합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 서비스 내 게시 또는 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령의 변경 또는 서비스 운영상 필요에 따라 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다.
제4조 이용계약의 체결
- 이용계약은 파트너 회원이 카카오 로그인 또는 회사가 제공하는 가입 절차를 완료하고 본 약관에 동의함으로써 체결됩니다.
- 회사는 필요한 경우 파트너 회원에게 추가 인증 또는 증빙 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
- 회사는 아래의 경우 가입 승인을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 허위 정보 제출
- 타인 명의 도용
- 관련 법령 위반 이력
- 서비스 운영상 부적절하다고 판단되는 경우
제5조 서비스의 내용
회사는 파트너 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.
- 모바일 부고장 생성 및 관리
- 장례 건 등록 및 운영 관리
- 상주 정보 입력 및 공유 기능
- 화환 주문 관리 기능
- 정산 내역 조회 기능
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제공하는 기능
회사는 서비스 품질 향상을 위하여 기능을 추가·변경할 수 있습니다.
제6조 서비스 이용시간
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 다만 시스템 점검, 서버 장애, 긴급 유지보수 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 제한될 수 있습니다.
제7조 데이터 보관 및 관리
- 장례 건 및 부고 데이터는 서비스 정책에 따라 일정 기간 보관 후 삭제될 수 있습니다.
- 회사는 개인정보 보호 및 운영 효율성을 위하여 일정 기간 이후 데이터를 비식별화하거나 삭제할 수 있습니다.
- 파트너 회원은 필요한 데이터에 대해 별도로 보관 책임을 부담합니다.
제8조 회사의 의무
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
- 회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호합니다.
- 회사는 파트너 회원의 문의 및 불만 사항에 성실히 응대합니다.
제9조 파트너 회원의 의무
- 파트너 회원은 관련 법령 및 본 약관을 준수하여야 합니다.
- 파트너 회원은 유족 또는 관계인의 동의 또는 적법한 위임 범위 내에서만 개인정보를 입력·관리하여야 합니다.
- 파트너 회원은 허위 정보 등록, 타인 명의 사용, 서비스 운영 방해 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 파트너 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리하여야 하며, 계정 관리 소홀로 발생한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제10조 정산 및 수익 배분
- 회사는 화환 주문 등 서비스 운영 과정에서 발생한 수익에 대해 별도의 정책에 따라 정산 기능을 제공할 수 있습니다.
- 정산 기준, 지급 일정 및 지급 방식은 서비스 내 정책 또는 별도 안내에 따릅니다.
- 회사는 세금 신고, 지급 제한, 환불 등의 사유가 발생할 경우 정산 지급을 보류하거나 조정할 수 있습니다.
제11조 서비스 이용 제한
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 중지할 수 있습니다.
- 허위 정보 등록
- 개인정보 무단 수집 또는 이용
- 관계 법령 위반
- 서비스 운영 방해
- 회사의 명예 또는 신뢰를 훼손하는 행위
- 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우
제12조 개인정보 보호
회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제13조 면책조항
- 회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 오류 등 불가항력적 사유로 발생한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 파트너 회원이 입력한 정보의 정확성 또는 적법성을 보증하지 않습니다.
- 회사는 파트너 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
제14조 서비스 변경 및 종료
- 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 필요한 경우 서비스 운영을 종료할 수 있으며, 종료 시 사전 공지하도록 노력합니다.
제15조 문의
서비스 관련 문의는 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.
제16조 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.